آخرین بروزرسانی: 27 آبان 1404

سیاست حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه شما می‌توانید بر اطلاعات شخصی خود کنترل داشته باشید.

آخرین بروزرسانی: 27 آبان 1404

سیاست حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه شما می‌توانید بر اطلاعات شخصی خود کنترل داشته باشید.

مقدمه

پی‌اس‌تی کارگو برای ارائه خدمات، ارتباط با شما و بهبود عملکرد سایت، اطلاعات محدودی از شما جمع‌آوری می‌کند. ما بر اصول قانونی بودن، منصفانه بودن، شفافیت، محدودیت هدف، کمینه‌سازی داده، دقت، محدودیت ذخیره‌سازی، یکپارچگی و محرمانگی پایبند هستیم.

مسئول پردازش داده

مسئول پردازش داده‌های وب‌سایت و خدمات ما شرکت پیشتاز سرعت تبادل کیان (سهامی خاص) است.

  • آدرس: تهران میدان فلسطین خیابان برادران مظفر پلاک 133 طبقه همکف واحد دو
  • ایمیل: info@pstcargo.com
  • تلفن: +982179308

داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • شناسه‌ها: نام، ایمیل، شماره تلفن، شرکت و جزئیات حساب کاربری هنگام درخواست استعلام یا تماس.
  • تراکنشی: جزئیات استعلام، ترجیحات حمل، اسناد آپلودشده یا به‌اشتراک‌گذاشته‌شده.
  • استفاده: صفحات بازدیدشده، اطلاعات دستگاه، آدرس IP، موقعیت تقریبی و رویدادهای کوکی‌ها.
  • ارتباطات: پیام‌های ردوبدل‌شده با تیم پشتیبانی.

نحوه استفاده از داده‌ها

  • ارائه خدمات (پاسخ به درخواست‌ها، تهیه استعلام، هماهنگی حمل).
  • بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربری سایت (تحلیل، رفع اشکال، پیشگیری از تقلب).
  • رعایت الزامات قانونی (KYC/AML، نگهداری سوابق، غربالگری تحریم‌ها).
  • ارسال اطلاعیه‌های مدیریتی و خدماتی. ایمیل‌های بازاریابی فقط با رضایت شما و با امکان لغو ارسال می‌شوند.

کوکی‌ها و تحلیل

ما از کوکی‌های ضروری برای عملکرد اصلی سایت و کوکی‌های تحلیلی برای درک عملکرد صفحات استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود مسدود یا حذف کنید، اما برخی قابلیت‌ها ممکن است کار نکنند.

اشتراک‌گذاری داده‌ها

  • ارائه‌دهندگان خدمات: هاستینگ، تحلیل، ارتباطات، پشتیبانی مشتری، امنیت.
  • شرکای عملیاتی: شرکت‌های حمل، ترخیص‌کاران گمرک و شرکای لجستیک برای انجام درخواست شما.
  • الزامات قانونی: برای رعایت قانون، اجرای شرایط یا حفاظت از حقوق، ایمنی و امنیت.
  • انتقال کسب‌وکار: در صورت ادغام، خرید یا فروش دارایی، مشمول همین سیاست.

مدت نگهداری

اطلاعات شخصی فقط تا زمانی که برای اهداف اعلام‌شده، رعایت الزامات قانونی، حل اختلافات و اجرای توافق‌نامه‌ها لازم است، نگهداری می‌شوند.

امنیت

ما اقدامات فنی و سازمانی متناسب با ماهیت داده‌ها را به‌کار می‌بریم. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی ۱۰۰٪ امن نیست و ریسک‌هایی وجود دارد.

حقوق شما

بسته به محل اقامت شما، حق دسترسی، اصلاح، حذف، دریافت کپی داده، اعتراض یا محدودیت پردازش و لغو رضایت را دارید. برای اعمال حقوق خود از راه‌های تماس زیر استفاده کنید. ما هویت شما را تأیید و طبق قانون پاسخ خواهیم داد.

انتقال بین‌المللی

ممکن است داده‌ها در کشورهایی غیر از کشور شما پردازش شوند. در صورت لزوم، از مکانیزم‌های حفاظتی مناسب (مانند بندهای قراردادی استاندارد) استفاده می‌کنیم.

کودکان

خدمات ما برای کودکان زیر سن قانونی که نیاز به رضایت والدین دارد، طراحی نشده است. ما آگاهانه از این کودکان داده جمع‌آوری نمی‌کنیم.

تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم با به‌روزرسانی تاریخ «آخرین بروزرسانی» در بالای صفحه اعلام می‌شود.

تماس با ما

سوال یا درخواستی درباره این سیاست یا داده‌هایتان دارید؟